Interoute
Telemarketing is een waardevol en effectief hulpmiddel om marketing en verkoopinspanningen te ondersteunen. Interoute is de eigenaar van een 23.500 kilometer lang pan-Europees (glasvezel)netwerk voor data, internet en spraakdiensten. Interoute levert deze diensten aan zowel de grootzakelijke markt en carriers en Internet Service Providers (ISPs). Telemarketing wordt door Interoute veelvuldig ingezet. Het is een vak apart en vraagt specifieke expertise. Daarvoor heeft Interoute New Market Consultants ingeschakeld omdat zij ons bij de eerste kennismaking al hebben kunnen overtuigen van hun kennis, gedrevenheid en professionalisme. Nu, na ruim een jaar gebruik te hebben gemaakt van de diensten van NMC, kan alleen maar worden beaamd dat de indruk die NMC maakte tijdens de eerste gesprekken, door haar volledig zijn waargemaakt. Het eerste project waar Interoute en NMC hebben samen gewerkt betrof het bouwen van een marketing database waarin informatie wordt opgeslagen over potentiële klanten van Interoute. Telemarketing heeft ervoor gezorgd dat Interoute zeer gericht directmarketing campagnes kan plannen en uitvoeren omdat wij beschikken over de namen van gekwalificeerde bedrijven en organisaties, inclusief de juiste contactpersonen, die binnen onze doelgroepen vallen. Deze onmisbare informatie is verkregen via telemarketing. Het succes van een directmarketing campagne wordt daarna niet alleen bepaald door de creatieve vorm en uitvoering van de campagne, maar ook door een gerichte telemarketing follow-up. NMC heeft ook daarin bewezen een hoogwaardige dienstverlening te kunnen leveren waarbij is opgevallen dat de agents die namens Interoute bellen zich snel de Interoute terminologie eigen maken en met veel enthousiasme de gesprekken voeren.
|